Решать такие вопросы дистанционно удобно в период летних отпусков и отъездов. Об этом сообщили в министерстве топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Архангельской области.
Летом от жителей Поморья через сервис продолжают поступать заявки, связанные с благоустройством придомовой территории и содержанием общего имущества.
Среди наиболее востребованных вопросов, направленных через мобильное приложение «Госуслуги Дом» с начала июня, стали уход за газонами и зелеными насаждениями, вызов специалиста, проблемы с уборкой подъезда и конструктивом зданий.
Как отметил министр ТЭК и ЖКХ Архангельской области Дмитрий Поташев, в период летних отпусков и отъездов решать большинство вопросов по содержанию дома удобнее дистанционно.
– Приложение «Госуслуги Дом» позволяет собственникам контролировать содержание дома и участвовать в управлении общим имуществом онлайн, – сказал министр. – Пользователи могут оперативно взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, вне зависимости от места нахождения. При этом сокращается и время ответа на обращения или запросы.
Сервис помогает жителям многоквартирных домов передавать показания счетчиков, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, участвовать в общих собраниях собственников, изучать отчеты о капитальном ремонте и пользоваться официальными домовыми чатами, синхронизированными с мессенджером «Макс».
Напомним, что авторизация в мобильном приложении осуществляется с использованием подтвержденной учетной записи на Госуслугах. Это гарантирует надежную защиту данных пользователей и юридическую значимость подаваемых заявок.
Сервис «Госуслуги Дом» создан на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) и обновляется при поддержке Минстроя и Минцифры России. Развитие приложения и цифровизация сферы ЖКХ ведутся в соответствии с задачами нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Соб.инф.
